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針對八名台商在馬達加斯加外海失蹤一事，民主進步黨文宣部鄭文燦主任今（14）日表示，國家是人民最後的保障，若國人和台商在海外遇到問題，政府的處理態度慢半拍，那麼政府存在的目的將會令人質疑。台商非洲外海失蹤事件比「八掌溪事件」還要嚴重，馬總統提外交休兵，政府顯然已經是「外交休息」了。

鄭文燦主任指出，這次事件我們看不到馬政府擔負第一線救援工作，反而讓焦急的家屬求助無門，外交部官員甚至將責任推給非洲，指責非洲救援速度緩慢。事實上，效率最差的是外交部，面對緊急問題無有效處理的機制，反應遲鈍且通報過程緩慢，危機事件公開後又表現出無能為力的態度，直至今日才表示要派員到非洲協尋，這會讓國人認為，當我們在海外遇到任何事情，背後沒有政府可以倚靠。此次事件，甚至有家屬著急到要找中國大使館的協助，這種狀況讓我們深感悲哀。

鄭文燦主任進一步表示，台灣面臨外交困境，但無論邦交國多少與否，在世界上任何地方都應讓國人感覺到國家的存在，即使無正式外交關係，也可透過各友邦及台商組織協助，這次事件外交部毫無積極作為，馬政府的表現是完全不及格的。鄭文燦主任呼籲，外交部應檢討在過程中有無失責，並建立危機通報及處理機制。

    另外針對前監察院院長王作榮批評馬政府作為，鄭文燦主任表示，王作榮院長的發言可以說代表了深藍正統的意識型態危機，他說馬英九會一人決策，有獨裁傾向，這些警語如果能在選前讓國人知道，就不會有今日政府領導危機及信任危機的問題產生。馬總統沒有做好準備，上任至今尚未進入狀況，沒有發揮總統的職權，尤其在處理國防外交與兩岸關係上，毫無章法，對於國家發展有深遠的不利影響。

除此之外，鄭文燦主任指出，馬總統並沒有表現出領導人該有的決斷能力。馬總統一方面希望保有人事自主權，但國民黨認為重新執政後，所有權力應歸於國民黨，黨內勢力的反撲是很明顯的；同時面對民間的聲音、在野反對的聲音，馬總統無法虛心傾聽，這樣如何實踐全民政府及全民總統的承諾。國民黨未來仍會在資源分配上，產生巨大的拉扯，這樣衝突的戲碼已經無可避免。