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縣市
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聯繫窗口
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相關關懷措施
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基隆市
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衛生局長吳澤誠
02-24286868
0975-968823
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社會局即時洽繫院方,掌握傷患回復情況,並聯繫家屬確認相關協助事宜。
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桃園市
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社會局社工科
科長蔡逸如
0936-366224(24h)
03-3375900(上班時間)
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1. 桃園市長鄭文燦捐出一月所得至新北市政府開設八仙氣爆事件救濟金專戶,中壢仁海宮隨即響應捐出一百萬元,並呼籲大眾持續捐輸關懷。
2. 成立單一諮詢窗口,接受受傷者及其家屬來電詢問相關諮詢。
3. 桃園市政府社會局將一一訪視聯繫,市府衛生局將協調市內醫療機構,待傷者傷勢穩定之後,可以轉回桃園就近治療。
4. 與民間團體桃園市生命線協會、張老師基金會桃園分駐所合作,提供社區民眾「免費心理諮詢服務」。民眾可來電本市社區心理衛生中心專線(03-3325880)或上網(http://www.mental.tychb.gov.tw/),每週提供上、下午及夜間三個時段諮商服務共25小時。
5. 為讓八仙樂園意外事件傷患及家屬充分獲得協助,市府編製相關協助項目,讓傷患及家屬瞭解社福、醫療、求償等市府可協助事項的相關資訊。參閱連結http:/ /ppt.cc/HxSXg
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新竹市
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社會處社會救助科
科長魏幸雯
0922-858307
科員林奇惠
0960-767412
專線電話:03-5352657; 03-5352653
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1. 由社會處派員赴醫院及住處慰問傷者,且持續提供關懷,協助傷患及家屬。
2. 衛生局完成整合轄內7個心理諮商相關資源,並成立專責服務窗口,提供本市傷者及家屬免費心理諮商服務。心理諮商專責服務窗口:03-5355191分機165田小姐,將由專人協助轉介免費心理諮商服務。
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台中市
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衛生局
施睿誼機要秘書
04-25265394#2010
0928853471
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1. 社會局展開一對一個案服務持續追蹤關懷訪視。
2. 跨局處合作提供協助,包括結合衛生局提供提供家屬陪伴及醫療照顧準備,連絡法制局資源提供後續訴訟求償的委託服務,連結公所資源提供就近性急難關懷扶助等。
3. 針對中市受災民眾重傷者發給慰助金1萬元、輕傷者發給5仟元,緊急慰助紓困,截至6月30日合計發給14萬元;同時並啟動跨區聯防機制,協助新北市政府發給至中市就醫者慰助金,代為關心受傷民眾及其家屬,截至6月30日合計發給9萬元。
4. 社工人員以電訪或家訪方式與案家聯繫,提供情緒上支持、安慰及關懷服務,就家屬需求提供情續支持、醫療諮詢、住宿資源、經濟扶助、法律諮詢等。
5. 社會局與其他縣市也建立聯繫管道,陸續與臺北市、新北市、桃園市、衛生局等機關單位聯絡,以掌握市民在其他縣市就醫狀況與家屬需求,並結合民間住宿資源提供免費短期住宿服務及資源,社工人員協助家屬至簽約26家旅館住宿,每日補助600元,最多10日。
6. 整合台中市醫院社工心理師、衛生局(所)、社會局、臨床心理師公會、組成關懷小組,共同訪視傷者及家屬;市府衛生局以簡式健康量表,評估傷者及身心狀況,了解其就醫、就業、就學、就養等需求,並依家屬需求,協助聯結精神及心理輔導資源,提供專業心理諮商服務。
7. 結合台中市基層醫療院所,提供傷者及家屬出院後返家的身心靈諮詢服務;民眾若有心理諮商需求,台中市社區心理衛生中心(04-25155148)或或撥打24小時免付費諮詢安心專線0800-788-995(請幫幫、救救我)。
8. 台中市醫界整合全台中市整形外科、皮膚科診所、醫美診所及身心科診所,提供八仙塵爆傷患,免費專業換藥及醫療服務,幫助患者面對康復之路。
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彰化市
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衛生局醫政科
科長黃敏慧
04-7135926
04-7115141轉300
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1. 發放慰問金1萬元,協助受傷家屬後續相關事宜。
2. 協助受害民眾辦理後續求償工作。後續相關醫療費用、治療、復健等問題都非常艱鉅,家屬在經濟和生活上也面臨極大的壓力,縣府將協助民眾求償。
3. 研議後續啟動相關社會扶助,協助民眾減輕經濟上的壓力。
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雲林縣
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衛生局醫政科
科長許淑雲
05-5328427
0928-797231
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1. 社會處、衛生局及相關局處啟動應變機制,提供傷者及家屬後續治療期所需之協助與關懷服務。
2. 縣府依個別需求,後續協助進行復健及減輕經濟上之壓力。
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嘉義縣
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綜合規劃處
處長李明岳
0939303003
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1. 兩位他縣市傷患住進嘉義長庚醫院,張花冠縣長親自探視,並發慰問金一萬元,責成縣府整合單一窗口,以隨時協助傷患與家屬需求。
2. 嘉義縣民目前有3位傷患,分別在其他縣市治療,社會局已至傷患家中關切慰問。
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嘉義市
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衛生局民眾詢問窗口:05-2338066(24h),上班時間轉分機312,下班時間直接撥打電話。
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嘉義市一位新北市民50%燒傷,於嘉義市基督教醫院治療,涂醒哲市長親自探視,並與市衛生局長每日掌握瞭治療情況。
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台南市
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衞生局醫事科
專缐服務電話:0932976156
社會局「關懷平台」,協助家屬處理善後。
(聯絡專線許乃文科長0978223685)
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1. 市府衞生局已責請醫院完成相關整備並待命,提供轉診後送病患最完善的醫療服務。
2. 市府也會與行政院、新北市政府合作,為傷患及家屬爭取應有權益。
3. 社會局安排社工訪視關懷傷者家屬,後續的復健也將盡力協助。
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高雄市
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高雄市政府衛生局緊急醫療資訊整合中心
07-7513106 (24hr)
高雄市政府社會局諮詢協助專線
0933432403(24hr)
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1. 市府社會局人員,對於在高雄市就醫的11位受傷民眾(10名加護病房,1名普通病房,其中4位是本市籍,7位外縣市籍)到院關懷、慰問家屬,並發放慰問金1萬元。
2. 3位在台北治療的高雄市民,由社會局姚雨靜局長逐一探望傷者及家屬,並發放慰問金1萬元。
3. 社會局均指派社工員提供家屬一對一專案服務。
4. 社會局協助家屬進行媒合住宿地點,及其他必要之協助。
5. 社會局、衛生局與陽光基金會討論未來相關支援方向,亦將去年石化氣爆事件之個案處遇、捐款受理以及重大災害應變經驗…等提供予新北市政府。
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