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      蔡英文表示，文明社會的指標之一是醫療與公共衛生，儘管台灣現行的健保制度做得不錯，但仍有不少問題挑戰，因此，她在組成團隊、選任副手的時候，特別考量這個因素，陳建仁院士本身就是公共衛生和生技醫療的專家，他的專業與公共溝通能力是未來執政的重要助力。

 

      蔡英文指出，台灣現在的醫療環境面臨許多危機，首先是高齡化的危機，到2025年，台灣每5個台灣人當中就有1個老人，下一階段的照護需求極大。此外，台灣的醫療分工仍然不完善，尚未建立有效率的社區健康照護網絡，民眾對基層照護體系的信任也不足。

 

      蔡英文認為，健保財政出了很大的問題，未來醫療政策有幾個重點：第一：政府健保醫療支出必須合理成長，成長率不低於GDP的成長率。有些人認為合理的成長目標是GDP的7.5%，換句話說每年政府要多出1400億，這是政府財政的負擔。蔡英文說，她的團隊和專家討論出來的目標是政府醫療保健支出不低於GDP的成長率。第二：落實分級醫療及雙向轉診，建立「以社區為主體」、「以人為本」的醫療體系。

 

      蔡英文也強調，要強化醫療糾紛的處理機制、減少醫病雙方不必要的訴訟。蔡英文說，醫療糾紛凸顯的其實是醫病之間的不信任，所以，政府必須在制度上強化醫病互信，讓民眾知道醫療糾紛或爭議要循一定的管道來調解，而非訴諸法律或媒體，造成雙輸的局面。蔡英文說，未來要建立專業調解機制，由受過訓練的法律及醫療專業者提供當事人公正的意見，縮短醫病的認知落差，加上醫療機構積極的關懷來減少訴訟的發生，也建立公正可被信賴的醫事鑑定制度。

 

      蔡英文並提到，民進黨的社會組織做得很完整，這不單只是為了選舉，而是建構溝通網絡來適時反應社會問題。她說，社會組織、百工百業等一層又一層的組織網路是要讓人民都可以找到我們，有機會達到決策核心，選舉的時候民進黨和人民站在一起，但這個網路更是讓民進黨以人民的角度出發。她表示，解決問題要從人心、對問題的感受度出發，從專業的角度和群眾的感受解決。她強調，溝通是很重要的管道，成功的執政要有與社會大眾綿密的溝通網路。民進黨花了四年建立這個綿密網路，不論北部或南部將來都會是與人民溝通的重要橋樑，期許人民將來能夠透過這個網路跟政府溝通。